Как получить компенсацию за спам-звонки?
Банк замучил звонками с рекламой своих предложений. На просьбы больше не беспокоить не реагирует. Может, стоит подать в суд и потребовать компенсацию? Говорят, были такие прецеденты.
«Верховный суд признал право россиян на компенсацию морального вреда за навязчивые телефонные звонки со стороны банков, салонов красоты, клиник или любых других организаций, — говорит адвокат Дмитрий Повный. — Но надо доказать, что номер телефона человека распространитель рекламы получил без его согласия. Увы, как правило, банки ссылаются на то, что контакты были взяты из имеющегося договора с клиентом, в котором есть пункт о согласии на рекламные звонки».
А вот в деле, которое дошло до Верховного суда (ВС), истец получал регулярные звонки рекламного характера от банка, клиентом которого он не являлся. Звонки не прекратились даже после того, как он отправил в финансовую организацию официальное требование о прекращении обработки своих персональных данных. После разбирательств (районный суд Москвы оставил исковые требования без удовлетворения) ВС признал действия банка незаконными. Впрочем, сумма компенсации небольшая — 5 тысяч рублей.
